Задача:
Разработать готовое IT решение (административную панель) для мониторинга и управления парком транспорта в реальном времени, протестированное и легко настраиваемое. А также Мобильное Приложения для iOS и Android, интуитивно понятное и удобное. Данный сервис должен объединить и индивидуализировать актуальные шеринг — решения: online карты, навигационные системы.
В рамках технической подготовки проекта мы:
— Исследовали тренды Шеринг сервисов в России и зарубежом;
— Проанализировали технологические и UI/UX решения ведущих мобильных сервисов;
— Проанализировали способы взаимодействия с пользователями и подготовили CJM;
— Разбили проект на этапы разработки продукта.
Панель администрирования включает в себя следующие возможности:
— Мониторинг движения транспорта в реального времени
— Сортировка всех данных по любым параметрам: по данным пользователей, параметрам поездок, тарифам и т.д.
— Отправка пуш-сообщений
— Переписка с пользователями
— Чат поддержки
— Возможность блокировать и разблокировать транспортные средства одним нажатием кнопки.
— Контроль поломки транспорта и что именно ломается. Это может делать профилактику до того, как велосипед/самокат сломается, и избегать этим дорогостоящих ремонтов и простоев оборудования.
— Добавления города/локации, обозначение границ, добавление транспортных средств для выбранной локации с определенными параметрами
— Добавление, редактирование и удаление тарифов, цен
— Все платежи находятся в одном месте с сортировкой по типу платежа, дате или пользователю. Возврат платежа пользователю выполняется из панели администрирования.
Мобильное приложение
— Позволяет видеть все транспортные средства, парковки;
— Дает возможность забронировать до трех транспортных средств одновременно;
— Полностью «читает» все данные, которые передает процессор транспортного средства;
— Позволяет посмотреть детали поездки, платежей.
— Блокировка/разблокировка транспорта, пауза поездки;
— Контролирует местоположение и трек поездки;
— Показывает уровень заряда батареи;
— Управляет электромеханическим замком для фиксации транспортного средства на улице;
— Позволяет оплатить поездку, выбрать тариф.
— Историю поездок и бронирования транспортных средств.
— Актуальные маркетинговые услуги (рекламные коды или купоны).
— Информацию об учётной записи пользователя, включая его имя и контактную информацию.
— Варианты тарифов и оплаты.
— Доступные транспортные средства в режиме реального времени.
— Чат со службой поддержки.
В итоге мы получили комплексную систему управления вело и кикшерингом, которая позволит Вам получить максимум выгоды и осуществить любые запросы.
